Câu hỏi thường gặp

Mua theme xong tôi nhận được gì?

Bạn nhận link tải file theme ngay sau khi thanh toán được xác nhận. Vào mục Tài khoản → Tải về là thấy toàn bộ theme bạn đã mua, tải lại bất cứ lúc nào.

Tôi không biết dùng WordPress thì sao?

Chọn gói thiết kế trọn gói. Bạn chỉ cần chọn mẫu trong 951 mẫu, còn lại chúng tôi làm và bàn giao kèm hướng dẫn tự sửa nội dung.

Điểm dùng thế nào?

Nạp điểm rồi dùng thay tiền khi mua theme, 1 điểm bằng 1.000₫. Điểm không hết hạn. Bạn được trả một phần bằng điểm, phần còn lại trả tiền. Riêng gói nạp điểm thì không mua được bằng điểm.

Điểm có đổi lại thành tiền mặt được không?

Không. Điểm chỉ dùng để mua hàng trên website, không quy đổi ngược thành tiền và không chuyển sang tài khoản khác.

Xem demo trước khi mua được không?

Được. Mỗi mẫu đều có nút "Xem demo" mở bản chạy thật trong tab mới.

Bảo hành và gia hạn là gì?

Với gói thiết kế trọn gói, chúng tôi bảo hành website trong thời hạn hợp đồng và gia hạn hằng năm. Hệ thống sẽ tự nhắc bạn trước khi hết hạn — bạn không phải tự nhớ.

Tôi có tài khoản từ website cũ, còn dùng được không?

Còn nguyên. Bạn đăng nhập bằng đúng email và mật khẩu cũ. Lịch sử đơn hàng, theme đã mua, số dư điểm và hoa hồng cộng tác viên đều được giữ.

Chưa thấy câu bạn cần? Hỏi trực tiếp.